За Позицията
- Маркетинг и Продажби
- 0-1
- София, Кв. Манастирски Ливади / Опция За Работа От Вкъщи
- По договаряне
- Средно, Висше
- Асистент/Стажант
- 2023-06-20
- Подходящо за кандидати без опит
Кандидатствай по тази обява
Хей, здравей! 🙂
Целта на Wecan Group Inc. е да помогнем на колкото може повече хора по света да направят близките си щастливи. Чрез уникален подарък – рисувана портретна карикатура.
През 2017 г. първият ни клиент получи своята авторска карикатура, а днес рисуваме хиляди творби годишно, радваме клиенти на пет континента и покоряваме нови пазари. През следващите 3 години имаме задача да разширим дейността си 14 пъти. Ще рисуваме за клиенти в 35 държави.
Успешно налагаме бранда в България, Германия, Австралия, САЩ и UK. Част от следващи планирани държави за локализация са Канада, Полша, Чехия, Нова Зеландия, ОАЕ, Кипър, Израел, Гърция, Нидерландия.
Ти си нашият човек, ако:
- Имаш опит и/или теоретични познания в областта на онлайн продажбите и обслужването на клиенти;
- Имаш огромното желание да се развиваш и да учиш много;
- Нямаш търпение да покоряваш международни пазари.
А предимства биха били, ако:
- Завършил си твоето висше образование в последните 3-4 години;
- Владееш английски или друг език като испански, гръцки, полски, чешки, датски или друг скандинавски език, на ниво B2 или по-високо;
- Комуникираш с лекота и обичаш да създаваш нови контакти;
- Често ти идват идеи за подобрения по сайтове, които разглеждаш като клиент;
- Звучи ти интересно да преслушаш 30 входящи разговора с клиенти и да ги анализираш с цел подобряване на клиентското преживяване.
Какво предстои да правиш:
- Участие в комуникацията с клиенти и в процеса на обработката на поръчки от А до Я;
- Спомагане изготвянето на стратегии за повишаване на продажби, подобряване на комуникацията и взаимодействието с клиенти;
- Анализ на входящи телефонни разговори, чатове и имейли, с цел подобряване на клиентското обслужване;
- Създаване, оптимизиране и прилагане на скриптове за входящи клиентски запитвания по всички канали;
- Разработване, прилагане и контрол за изпълнение на системни практики и регламенти;
- Работа с интерфейса на сайтовете – оптимизации и промени в цени, срокове, политики и условия за всички поверени пазари;
- Взаимодействие с отдел Маркетинг – анализ на пазари и сайтове, оптимизации по фирмените сайтовете, създаване на нови рекламни кампании и материали;
- Анализ и откриване на точки за ръст в онлайн продажбите за поверените държави.
Бъди един от нас, ако искаш да:
- Изградиш кариера в международна компания – Ние ще ти осигурим среда, в която да разгърнеш потенциала си и да израснеш от Асистент Мениджър Продажби през Team Lead на екип до Мениджър Продажби;
- Учиш от опитни ментори и да разбереш как работи целия бизнес отвътре;
- Работиш върху предизвикателни и вдъхновящи задачи;
- Знаеш, че твоят принос е видим и ценен;
- Имаш свобода и да разгърнеш творческия си потенциал;
- Получиш опции за работа в офис, хибридно или изцяло дистанционно;
- Създаваш нови приятелства. 🙂
Искаш ли да пробваш? Нека се запознаем! Ето какво следва:
- Кандидатствай и изпрати CV. → Ще получиш имейл от нас със следващи стъпки. → Ще проведем видео-интервю. → Ще направим лична среща с избраните кандидати.